உள்ளடக்கம்
- ஐடியூன்ஸ் பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டுமா? உங்களுக்கு ஒரு நல்ல காரணம் தேவை
- கணினியில் ஐடியூன்ஸ் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது எப்படி
- ஐபோன் அல்லது ஐபாடில் ஐடியூன்ஸ் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது எப்படி
ஐடியூன்ஸ் பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டுமா? உங்களுக்கு ஒரு நல்ல காரணம் தேவை
நீங்கள் விரும்பாத அல்லது சரியாக இல்லாத ஒரு பொருளை நீங்கள் வாங்கும்போது, அதை வழக்கமாக கடைக்குத் திருப்பி உங்கள் பணத்தை திரும்பப் பெறலாம். கொள்முதல் ஐடியூன்ஸ் ஸ்டோர் அல்லது ஆப் ஸ்டோரிலிருந்து டிஜிட்டல் பதிவிறக்கமாக இருக்கும்போது, பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது குறைவாகவே காணப்படுகிறது.
ஐடியூன்ஸ் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் அல்லது ஆப் ஸ்டோர் பணத்தைத் திருப்பித் தருவதாக ஆப்பிள் உத்தரவாதம் அளிக்கவில்லை. நீங்கள் ஐடியூன்ஸ் நிறுவனத்திடமிருந்து ஒரு பாடலை வாங்கி பணத்தைத் திரும்பப்பெறுமாறு கோரினால், உங்கள் பணம் மற்றும் பாடல் இரண்டையும் முடிக்கலாம். இதன் காரணமாக, நிறுவனம் வழக்கமாக விரும்பும் ஒவ்வொரு நபருக்கும் ஐடியூன்ஸ் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதில்லை. பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதைக் கோருவதற்கான செயல்முறையை இது தெளிவுபடுத்துவதில்லை.
இந்த கட்டுரையில் உள்ள வழிமுறைகள் மேகோஸ் சியரா (10.12) மற்றும் அதற்கு மேற்பட்டவை இயங்கும் மேக்ஸுக்கும், அதே போல் iOS 11 மற்றும் அதற்கு மேல் இயங்கும் iOS சாதனங்களுக்கும் பொருந்தும். மேகோஸ் மற்றும் iOS இன் முந்தைய பதிப்புகளுக்கு இதே போன்ற வழிமுறைகள் பொருந்தும்; கண்டுபிடி கணக்கு > கொள்முதல் வரலாறு கடையில் நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டும்.
கணினியில் ஐடியூன்ஸ் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது எப்படி
நீங்கள் ஏற்கனவே வைத்திருக்கும் ஒன்றை வாங்கினால், அது வேலை செய்யாது, அல்லது நீங்கள் வாங்க விரும்பவில்லை என்று நினைத்தால், ஐடியூன்ஸ் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு உங்களுக்கு நல்ல வழக்கு இருக்கலாம். அந்த சூழ்நிலையில், உங்கள் பணத்தை ஆப்பிள் நிறுவனத்திடம் கேட்க உங்கள் கணினியில் இந்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:
-
நீங்கள் மேகோஸ் கேடலினா (10.15) அல்லது அதற்கு மேற்பட்டதை இயக்குகிறீர்கள் என்றால், செயல்முறை சற்று வித்தியாசமானது. அவ்வாறான நிலையில், ஆப்பிள் மியூசிக் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தவும் (ஐடியூன்ஸ் நிறுத்தப்பட்டது). அதில், தேர்ந்தெடுக்கவும் இசை > விருப்பத்தேர்வுகள் > அடுத்த பெட்டியை சரிபார்க்கவும் ஐடியூன்ஸ் ஸ்டோரைக் காட்டு. பின்னர் கிளிக் செய்யவும் ஐடியூன்ஸ் ஸ்டோர் இடது கை பக்கப்பட்டியில். படி 3 க்குச் செல்லவும்.
-
திற ஐடியூன்ஸ் கிளிக் செய்யவும் கடை ஐடியூன்ஸ் கடைக்குச் செல்ல.
-
கிளிக் செய்க கணக்கு. பின்னர், கேட்கும்போது உங்கள் ஆப்பிள் ஐடி மற்றும் கடவுச்சொல்லுடன் உள்நுழைக.
-
அதன் மேல் கணக்கு விபரம் திரை, செல்ல கொள்முதல் வரலாறு பிரிவு மற்றும் கிளிக் செய்யவும் அனைத்தையும் பார்.
-
உங்கள் கொள்முதல் வரலாற்றை உருட்டவும். நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெற விரும்பும் உருப்படியைக் கண்டுபிடித்து, கிளிக் செய்க மேலும்.
-
விரிவாக்கப்பட்ட பட்டியலில், கிளிக் செய்க சிக்கலைப் புகாரளிக்கவும்.
-
நீங்கள் பயன்படுத்தும் ஐடியூன்ஸ் பதிப்பைப் பொறுத்து, இது உங்கள் இயல்புநிலை வலை உலாவியைத் திறக்கும் அல்லது ஐடியூன்ஸ் இல் தொடரும். எந்த வழியில், படிகள் ஒரே மாதிரியானவை.
அதன் மேல் சிக்கலைப் புகாரளிக்கவும் திரை, கிளிக் செய்யவும் சிக்கலைத் தேர்வுசெய்க கீழ்தோன்றும் கிளிக் செய்யவும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோர விரும்புகிறேன்.
-
இல் இந்த சிக்கலை விவரிக்கவும் உரை பெட்டி, நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பக் கோருவதற்கான காரணத்தை உள்ளிட்டு, கிளிக் செய்க சமர்ப்பிக்கவும்.
உங்களுக்கு உடனடி பதில் கிடைக்காது. சில நாட்களில், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல், கூடுதல் தகவலுக்கான ஐடியூன்ஸ் ஆதரவிலிருந்து ஒரு கோரிக்கை அல்லது பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கையை மறுக்கும் செய்தி ஆகியவற்றைப் பெறுவீர்கள்.
ஐபோன் அல்லது ஐபாடில் ஐடியூன்ஸ் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது எப்படி
உங்கள் ஐபோன், ஐபாட் அல்லது ஐபாட் டச் ஆகியவற்றில் ஐடியூன்ஸ் ஸ்டோர் அல்லது ஆப் ஸ்டோர் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுமாறு நீங்கள் கோருகிறீர்கள் என்றாலும், உங்கள் கொள்முதல் வரலாற்றில் கோரிக்கையை வைக்கிறீர்கள். IOS சாதனங்களில், செயல்முறை மேக்கில் உள்ளதைவிட வேறுபட்டது. என்ன செய்வது என்பது இங்கே:
-
IOS சாதனத்தில், சஃபாரி திறந்து, பின்னர் reportaproblem.apple.com க்குச் செல்லவும். உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியுடன் உள்நுழைக.
-
அதன் மேல் சிக்கலைப் புகாரளிக்கவும் திரை, தட்டவும் நான் விரும்புகிறேன் ... கீழே இறக்கி தட்டவும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுமாறு கோருங்கள்.
-
தட்டவும் மேலும் சொல்லுங்கள் ... பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான காரணத்தைத் தட்டவும்.
-
தட்டவும் அடுத்தது.
-
பணத்தைத் திரும்பப் பெற கிடைக்கக்கூடிய உருப்படிகளை மதிப்பாய்வு செய்து, பணத்தைத் திரும்பப்பெற நீங்கள் கோர விரும்பும் ஒன்றைத் தட்டவும்.
-
தட்டவும் சமர்ப்பிக்கவும்.
ஐடியூன்ஸ் ஸ்டோர் அல்லது ஆப் ஸ்டோர் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான அனைத்து கோரிக்கைகளும் வாங்கிய தேதியிலிருந்து 90 நாட்களுக்குள் செய்யப்பட வேண்டும்.
பணத்தைத் திரும்பப்பெற எவ்வளவு வேண்டுமானாலும், ஒன்றைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்பு குறைவு. எல்லோரும் எப்போதாவது தவறான கொள்முதல் செய்கிறார்கள், ஆனால் நீங்கள் வழக்கமாக ஐடியூன்ஸ் நிறுவனத்திடமிருந்து பொருட்களை வாங்கினால், உங்கள் பணத்தை திரும்பக் கேளுங்கள், ஆப்பிள் ஒரு மாதிரியைக் கவனித்து, உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கைகளை மறுக்கத் தொடங்குகிறது.
